smartlights.pl tiešsaistes veikala noteikumi un nosacījumi

cita starpā norādot pārdošanas līgumu slēgšanas noteikumus, izmantojot veikalu, un sniedzot svarīgāko informāciju par Pārdevēju, veikalu un Patērētāja tiesībām.

Noteikumi par priviliģēto tirgotāju ir
piemērojams līgumiem, kas noslēgti no 2021. gada 1. janvāra.

Darba dienas - no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot svētku dienas.
Patērētāji - patērētājs Civilkodeksa izpratnē.
Konts - ar atsevišķiem noteikumiem reglamentēta veikala bezmaksas funkcija (elektroniski sniegts pakalpojums), kuras ietvaros Pircējs var atvērt individuālu kontu veikalā.
Pircējs - jebkurai personai, kas iepērkas veikalā.
Prioritārais pircējs - Patērētāju vai uzņēmumu privilēģijas.
Priviliģēts tirgotājs - fiziska persona, kas ar Pārdevēju noslēdz līgumu, kurš ir tieši saistīts ar tās saimniecisko darbību, bet kurš tai nav profesionāla rakstura (definīcija piemērojama līgumiem, kas noslēgti no 2021. gada 1. janvāra).
Savākšanas punkts - punkts, kas atrodas Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo
Noteikumi - šos noteikumus.
Veikals - smartlights.pl interneta veikals, ko Pārdevējs pārvalda tīmekļa vietnē https://smartlights.pl.
Pārdevējs - MACIEJ MAJCHRZAK, uzņēmējs, kas veic uzņēmējdarbību ar nosaukumu Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group, reģistrēts ekonomikas ministra Centrālajā reģistrā un informācijā par uzņēmējdarbību, NIP 7792026058, REGON Nr. 361836227, os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań.

  1. Pasta adrese: Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo
  2. E-pasta adrese:
  3. Tālrunis: 695683797
  4. Preču atgriešanas adrese (atteikuma gadījumā): Allocacoc Polska, Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, Polija.
  5. Pieteikto preču nosūtīšanas adrese: Allocacoc Polska, Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, Polija.
  1. Veikala pareizai darbībai ir nepieciešams:
    • ierīce ar interneta piekļuvi.
    • tīmekļa pārlūkprogrammu, kas atbalsta JavaScript un sīkfailus.
  2. Lai veiktu pasūtījumu veikalā, papildus 1. punktā minētajām prasībām ir nepieciešams aktīvs e-pasta konts.
  1. Veikalā norādītās preču cenas ir preču kopējās cenas.
  2. Pārdevējs norāda, ka kopējā pasūtījuma cena sastāv no veikalā norādītās preču cenas un, ja nepieciešams, preču piegādes izmaksām.
  3. Izvēlētās preces, ko vēlaties iegādāties, ir jāiekļauj veikala iepirkumu grozā.
  4. Pēc tam Pircējs no veikalā pieejamajiem datiem izvēlas: preču piegādes veidu un pasūtījuma apmaksas veidu, kā arī datus, kas nepieciešami iesniegtā pasūtījuma izpildei.
  5. Pasūtījums ir iesniegts, kad Pircējs apstiprina tā saturu un piekrīt Noteikumiem un nosacījumiem.
  6. Pasūtījuma iesniegšana ir tas pats, kas pārdošanas līguma noslēgšana starp pircēju un pārdevēju.
  7. Pārdevējs sniedz priviliģētajam pircējam apstiprinājumu par pirkuma līguma noslēgšanu uz pastāvīga informācijas nesēja vēlākais preču piegādes brīdī.
  8. Pircējs var reģistrēties veikalā, t. i., izveidot tajā Kontu, vai veikt pirkumus bez reģistrācijas, norādot savus datus katram atsevišķam pasūtījumam.
  1. Iesniegto pasūtījumu var apmaksāt pēc Pircēja izvēles:
    1. ar vienkāršu pārskaitījumu uz Pārdevēja bankas kontu;
    2. izmantojot maksājumu karti:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. izmantojot maksājumu platformu:
      • PayPal
      • PayU
    4. skaidrā naudā, t. i., skaidrā naudā, piegādājot preces pircējam;
    5. ar karti vai skaidrā naudā preču personīgās saņemšanas laikā.
  2. Ja maksājums tiek veikts, izmantojot PayU maksājumu platformu, tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.
  3. Ja Pircējs izvēlas veikt priekšapmaksu, pasūtījums jāapmaksā 7 darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas.
  4. Pārdevējs informē, ka dažu maksājumu veidu gadījumā, ņemot vērā to specifiku, pasūtījuma apmaksa ar šo metodi ir iespējama tikai uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas.
  5. Veicot pirkumu veikalā, Pircējs piekrīt tam, ka Pārdevējs izmanto elektroniskos rēķinus. Pircējam ir tiesības atsaukt savu piekrišanu.
  1. Pārdevēja pienākums ir piegādāt preces bez defektiem.
  2. Izpildes laiks ir norādīts veikalā.
  3. Ja Pircējs ir izvēlējies par pasūtījumu samaksāt avansā, Pārdevējs turpinās pasūtījuma izpildi, tiklīdz tas būs apmaksāts.
  4. Ja viena pasūtījuma ietvaros Pircējs ir iegādājies preces ar dažādiem izpildes termiņiem, pasūtījums tiks izpildīts termiņā, kas piemērojams precēm ar garāko izpildes termiņu.
  5. valstis, kuru teritorijā tiek veikta piegāde:
    • Polija
    • Eiropas Savienības valstis
  6. Preces, kas iegādātas veikalā, tiek piegādātas atkarībā no tā, kādu piegādes veidu ir izvēlējies Pircējs:
    • Ar kurjerpastu
    • Uz InPost paku automātiem
  7. Pircējs var saņemt preces personīgi inkasācijas punktā tā darba laikā.
  8. Ja Pircējs izvēlas saņemt preces personīgi, preces būs gatavas saņemšanai norādītajā pasūtījuma izpildes datumā vai, ja Pārdevējs ir norādījis preču nosūtīšanas datumu, šajā datumā.
  1. Veikalā, ievērojot Noteikumu un nosacījumu 8. punktu, 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.
  2. Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no datuma:
    1. kurā prioritārā pircēja īpašumā pārņēma preces vai kurā preces pārņēma trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko norādījis prioritārais pircējs;
    2. kurā prioritārais pircējs ir pārņēmis īpašumā pēdējo sūtījumu vai kurā trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko norādījis prioritārais pircējs, ir pārņēmusi īpašumā pēdējo sūtījumu, ja līgums ietver īpašumtiesību nodošanu uz vairākiem sūtījumiem, kuri tiek piegādāti atsevišķi;
    3. līguma noslēgšana - digitālā satura piegādes līguma gadījumā.
  3. Lai priviliģētais Pircējs varētu izmantot savas atteikuma tiesības, viņam, izmantojot Noteikumu un nosacījumu 2. punktā norādītos datus, ir jāinformē Pārdevējs par savu lēmumu atteikties no līguma ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai pa e-pastu nosūtītu informāciju).
  4. Priviliģēts pircējs var izmantot Noteikumu un nosacījumu beigās pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.
  5. Lai ievērotu atteikuma termiņu, ir pietiekami, ja priviliģētais pircējs nosūta informāciju par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.IZSTĀŠANĀS SEKAS

  6. Atteikuma no noslēgtā līguma gadījumā Pārdevējs nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs tika informēts par Prioritārā pircēja lēmumu izmantot atteikuma tiesības, atmaksā Prioritārajam pircējam visus no viņa saņemtos maksājumus, tostarp preču piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, Prioritārajam pircējam izvēloties piegādes veidu, kas atšķiras no Pārdevēja piedāvātā lētākā parastā piegādes veida).
  7. Pārdevējs atmaksā maksājumu, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, ko Prioritārais pircējs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Prioritārais pircējs nepiekrīt citai kārtībai, un tādā gadījumā Prioritārajam pircējam nav jāmaksā nekādi izdevumi saistībā ar šādu atmaksu.
  8. Pārdevējs var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad tas ir saņēmis preces vai ir saņēmis pierādījumus par to atgriešanu, atkarībā no tā, kurš no šiem gadījumiem iestājas pirmais.
  9. Pārdevējs pieprasa atgriezt preces uz adresi: Pircējs nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Prioritārais pircējs ir informējis Pārdevēju par atteikšanos no pirkuma līguma, nosūta preces atpakaļ uz adresi: Pass 20L, noliktava Nr. 7, 05-870 Blonie. Termiņš ir ievērots, ja Prioritārais pircējs nosūta preces atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
  10. Privileģētais pircējs sedz tiešos izdevumus, kas saistīti ar preču atgriešanu.
  11. Privileģētais pircējs ir atbildīgs tikai par jebkādu preču vērtības samazinājumu, kas radies preču izmantošanas rezultātā, izņemot to, kas bija nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību.
  12. Ja preces to rakstura dēļ nav iespējams nosūtīt atpakaļ parastajā veidā pa pastu, prioritārajam pircējam būs jāsedz arī tiešie preču atpakaļnosūtīšanas izdevumi. Par šo izmaksu paredzamo apmēru Pārdevējs informēs priviliģēto pircēju veikala preču aprakstā vai veicot pasūtījumu.
  13. Gadījumā, ja par Pircēja veikto darījumu, izmantojot priviliģētu maksājumu karti, ir nepieciešama naudas atmaksa, Pārdevējs veiks atmaksu uz bankas kontu, kas piešķirts šai maksājumu kartei.
  1. Noteikumu un nosacījumu 7. punktā minētās tiesības atteikties no distances līguma neattiecas uz šo līgumu:
    1. kurā izpildes priekšmets ir priekšmets, kas nav rūpnieciski ražots pēc priviliģētā Pircēja specifikācijām vai kas kalpo viņa individuālo vajadzību apmierināšanai;
    2. ja izpildes priekšmets ir priekšmets, kas ātri bojājas vai kuram ir īss glabāšanas termiņš;
    3. ja pakalpojuma priekšmets ir priekšmets, kas piegādāts aizzīmogotā iepakojumā, kuru pēc atvēršanas nevar atdot atpakaļ veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums ir atvērts pēc piegādes;
    4. ja izpildes priekšmets sastāv no priekšmetiem, kas pēc savas būtības pēc piegādes ir neatdalāmi no citiem priekšmetiem;
    5. ja pakalpojuma priekšmets ir skaņu vai attēlu ieraksti vai datorprogrammas, kas piegādātas aizzīmogotā iepakojumā, ja iepakojums tiek atvērts pēc piegādes;
    6. par laikrakstu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādi, izņemot abonēšanas līgumu;
    7. kuru cena vai atlīdzība ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var notikt pirms atteikuma termiņa beigām;
    8. par digitālā satura piegādi, kas nav ierakstīts materiālā datu nesējā, ja izpilde ir uzsākta ar Pircēja piekrišanu pirms atteikuma termiņa beigām un pēc tam, kad Pārdevējs ir informējis Pircēju par atteikuma tiesību zaudēšanu.
  1. Preces defekta gadījumā Patērētājam ir iespēja pieprasīt preces ar trūkumiem, pamatojoties uz Civillikumā reglamentēto garantiju vai garantiju, ja garantija ir piešķirta.
  2. Izmantojot garantiju, patērētājs var saskaņā ar Civillikumā noteiktajiem nosacījumiem un termiņiem:
    1. iesniegt cenu samazinājuma deklarāciju,
    2. būtisku trūkumu gadījumā paziņot par atteikšanos no līguma,
    3. pieprasīt, lai prece tiktu aizstāta ar preci bez defektiem,
    4. pieprasīt, lai defekts tiktu novērsts.
  3. Pārdevējs lūdz iesniegt sūdzības par garantiju uz Noteikumu un nosacījumu 2. punktā norādīto pasta vai elektronisko adresi.
  4. Ja izrādās, ka, lai izskatītu sūdzību, ir nepieciešams piegādāt preces ar trūkumiem Pārdevējam, Patērētājam ir pienākums piegādāt preces uz Pārdevēja rēķina uz adresi Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo.
  5. Ja precei papildus tiek piešķirta garantija, informācija par garantiju un tās nosacījumiem ir pieejama preces aprakstā veikalā.
  6. Sūdzības par veikala darbību jānosūta uz e-pasta adresi, kas norādīta Noteikumu un nosacījumu 2. punktā.
  7. Pārdevējs izskatīs sūdzību 14 dienu laikā.ĀRPUSTIESAS SŪDZĪBU UN PĀRSŪDZĪBAS PROCEDŪRAS.

  8. Ja sūdzības procedūra nesniedz patērētājam gaidīto rezultātu, patērētājs cita starpā var izmantot:
    1. starpniecību, ko veic vietēji kompetentā vojevodistes Tirdzniecības inspekcijas inspekcija, kurai jāiesniedz starpniecības pieprasījums. Parasti procedūra ir bez maksas. Inspekciju saraksts ir pieejams šeit: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. ar kompetentās pastāvīgās patērētāju šķīrējtiesas palīdzību, kas darbojas pie provinces Tirdzniecības inspekcijas inspekcijas, kurai jāiesniedz lūgums izskatīt lietu šķīrējtiesā. Parasti tiesvedība ir bez maksas. Tiesu saraksts ir pieejams tīmekļa vietnē: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezmaksas palīdzība no pašvaldības vai rajona patērētāju ombuda;
    4. ODR tiešsaistes platforma ir pieejama vietnē: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
  1. Personas datu, ko Pircējs sniedz, izmantojot Veikalu, pārzinis ir Pārdevējs. Sīkāka informācija par Pārdevēja veikto personas datu apstrādi - tostarp par citiem datu apstrādes nolūkiem un pamatojumu, kā arī par datu saņēmējiem - ir atrodama Privātuma politikā, kas pieejama Veikalā - saskaņā ar pārredzamības principu, kas ietverts Eiropas Parlamenta un Padomes Vispārīgajā regulā (ES) par datu aizsardzību - "RODO".
  2. Pārdevēja veiktās Pircēja datu apstrādes mērķis, ko Pircējs sniedz saistībā ar pirkumiem veikalā, ir apstrādāt pasūtījumus. Personas datu apstrādes pamats šajā gadījumā ir:
    • pirkuma līgumu vai darbības, kas veiktas pēc Pircēja pieprasījuma, lai to noslēgtu (RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts),
    • pārdevēja juridiskie grāmatvedības pienākumi (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts), un
    • Pārdevēja leģitīmās intereses apstrādāt datus, lai noteiktu, izvirzītu vai aizstāvētu iespējamās prasības (RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
  3. Pircēja datu sniegšana ir brīvprātīga, bet vienlaikus nepieciešama pirkuma līguma noslēgšanai. Ja dati netiks sniegti, pārdošanas līguma noslēgšana veikalā nebūs iespējama.
  4. Pircēja dati, kas sniegti saistībā ar pirkumiem veikalā, tiks apstrādāti līdz:
  1. pārtrauc piemērot pārdošanas līgumu starp pircēju un pārdevēju;
  2. Pārdevējam vairs nav juridiska pienākuma apstrādāt Pircēja datus;
  3. Pircējs vai Pārdevējs zaudē iespēju izvirzīt pretenzijas saistībā ar veikala noslēgto pirkuma līgumu;
  4. tiek pieņemts Pircēja iebildums pret viņa personas datu apstrādi - ja datu apstrādes pamatā bija Pārdevēja likumīgās intereses.

- atkarībā no tā, kurš ir piemērojams konkrētajā gadījumā un kurš ir pēdējais.

  1. Pircējam ir tiesības pieprasīt:
    1. piekļuvi saviem personas datiem,
    2. to labošana,
    3. svītrojumi,
    4. apstrādes ierobežojumi,
    5. datu nodošana citam pārzinim.
      kā arī likumu:
    6. jebkurā laikā iebilst pret datu apstrādi, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar Pircēja konkrēto situāciju - pret personas datu apstrādi, kas attiecas uz viņu, pamatojoties uz RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (t. i., uz pārziņa likumīgajām interesēm).
  2. Lai izmantotu savas tiesības, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot Noteikumu un nosacījumu 2. punktā norādīto informāciju.
  3. Ja Pircējs uzskata, ka viņa dati tiek apstrādāti nelikumīgi, viņš var iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības iestādes priekšsēdētājam.
  1. Nelikumīga satura sniegšana no Pircēja puses ir aizliegta.
  2. Katru reizi, kad veikalā tiek veikts pasūtījums, tas ir atsevišķs pirkuma līgums, un ir nepieciešams atsevišķi pieņemt Noteikumus un nosacījumus. Līgums tiek noslēgts uz laiku un ar mērķi izpildīt pasūtījumu.
  3. Līgumus, kas noslēgti, pamatojoties uz Noteikumiem un nosacījumiem, slēdz poļu valodā.
  4. Iespējama strīda gadījumā ar Pircēju, kas nav prioritārs Pircējs, jurisdikcija ir kompetentajai tiesai, kuras darbības teritorijā atrodas Pārdevēja juridiskā adrese.
  5. Noteikumi par precēm un pirkuma līgumu mutatis mutandis attiecas uz digitālo saturu un digitālā satura piegādes līgumu, ja vien Noteikumos un nosacījumos šie jautājumi nav paredzēti atsevišķi.
  6. Jebkāda Pārdevēja atbildība pret Pircēju, kurš nav Prioritārais pircējs, likumā atļautajā apmērā ir izslēgta.
  7. Garantijas atbildība pret Priviliģēto uzņēmēju ir izslēgta.