smartlights.pl internetinės parduotuvės taisyklės ir sąlygos

Be kita ko, nurodomos pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymo per Parduotuvę taisyklės, kuriose pateikiama svarbiausia informacija apie Pardavėją, Parduotuvę ir Vartotojo teises.

Nuostatos dėl privilegijuotojo prekiautojo turi
taikoma sutartims, sudarytoms nuo 2021 m. sausio 1 d.

Darbo dienos - dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybinių švenčių dienas.
Vartotojai - vartotojas, kaip apibrėžta Civiliniame kodekse.
Sąskaita - nemokama Parduotuvės funkcija (elektroniniu būdu teikiama paslauga), reglamentuojama atskiromis taisyklėmis, pagal kurią Pirkėjas gali atsidaryti individualią paskyrą Parduotuvėje.
Pirkėjas - bet kuris asmuo, perkantis iš Parduotuvės.
Prioritetinis pirkėjas - Vartotojo arba verslo privilegijuotasis.
Privilegijuotas prekiautojas - fizinis asmuo, sudaręs su Pardavėju sutartį, kuri yra tiesiogiai susijusi su jo verslo veikla, bet nėra profesinio pobūdžio (apibrėžimas taikomas sutartims, sudarytoms nuo 2021 m. sausio 1 d.).
Surinkimo vieta - punktas, esantis adresu Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo
Taisyklės - šias taisykles.
Parduotuvė - smartlights.pl internetinė parduotuvė, kurią pardavėjas valdo adresu https://smartlights.pl.
Pardavėjas - MACIEJ MAJCHRZAK, verslininkas, vykdantis veiklą pavadinimu Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group, įtrauktas į centrinį registrą ir informaciją apie ūkinę veiklą, kurią tvarko ministras, atsakingas už ekonomiką, NIP 7792026058, REGON Nr. 361836227, os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań.

  1. Pašto adresas: Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo
  2. Adres e-mail:
  3. Telefonas: 695683797
  4. Prekių grąžinimo adresas (atsisakymo atveju): Allocacoc Polska, Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, Lenkija
  5. Prekių, dėl kurių pateikta pretenzija, išsiuntimo adresas: Allocacoc Polska, Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, Lenkija.
  1. Kad parduotuvė tinkamai veiktų, reikia:
    • prietaisą su interneto prieiga.
    • interneto naršyklę, kuri palaiko "JavaScript" ir slapukus.
  2. Norint pateikti užsakymą Parduotuvėje, be 1 dalyje nurodytų reikalavimų, būtina turėti aktyvią el. pašto dėžutę.
  1. Parduotuvėje nurodytos prekių kainos yra bendros prekių kainos.
  2. Pardavėjas nurodo, kad bendrą užsakymo kainą sudaro Parduotuvėje nurodytų prekių kaina ir, jei taikoma, prekių pristatymo išlaidos.
  3. Pasirinktos įsigyti prekės turi būti įdėtos į parduotuvės krepšelį.
  4. Tuomet Pirkėjas iš Parduotuvėje esančios pasiūlos pasirenka prekių pristatymo būdą ir užsakymo apmokėjimo būdą, taip pat duomenis, reikalingus pateiktam užsakymui įvykdyti.
  5. Užsakymas pateikiamas, kai Pirkėjas patvirtina jo turinį ir sutinka su Taisyklėmis ir sąlygomis.
  6. Užsakymo pateikimas - tai tas pats, kas pirkimo-pardavimo sutarties tarp pirkėjo ir pardavėjo sudarymas.
  7. Pardavėjas pateikia privilegijuotajam pirkėjui patvirtinimą apie pirkimo-pardavimo sutarties sudarymą patvariojoje laikmenoje ne vėliau kaip prekių pristatymo metu.
  8. Pirkėjas gali užsiregistruoti Parduotuvėje, t. y. susikurti joje Paskyrą, arba pirkti neužsiregistravęs, pateikdamas savo duomenis kiekvienam atskiram užsakymui.
  1. Pirkėjo pasirinkimu už pateiktą užsakymą gali būti sumokėta:
    1. paprastu pervedimu į Pardavėjo banko sąskaitą;
    2. naudodami mokėjimo kortelę:
      • Visa
      • "Visa Electron
      • "MasterCard"
      • "MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. per mokėjimo platformą:
      • "PayPal"
      • PayU
    4. grynaisiais pinigais pristatymo metu, t. y. grynaisiais pinigais pristatymo pirkėjui metu;
    5. kortele arba grynaisiais pinigais asmeninio prekių atsiėmimo metu.
  2. Jei pasirinktas mokėjimas per "PayU" mokėjimo platformą, mokėjimo internetu paslaugų teikėjas yra "PayU S.A.", ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.
  3. Jei Pirkėjas nusprendžia mokėti iš anksto, užsakymas turi būti apmokėtas per 7 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
  4. Pardavėjas informuoja, kad tam tikrų mokėjimo būdų atveju dėl jų specifikos apmokėti užsakymą šiuo būdu galima tik iš karto po užsakymo pateikimo.
  5. Pirkdamas iš Parduotuvės Pirkėjas sutinka, kad Pardavėjas naudotų elektronines sąskaitas faktūras. Pirkėjas turi teisę atšaukti savo sutikimą.
  1. Pardavėjas privalo pristatyti prekes be defektų.
  2. Pristatymo laikas nurodytas parduotuvėje.
  3. Jei Pirkėjas pasirinko išankstinį apmokėjimą už užsakymą, Pardavėjas tęs užsakymą, kai jis bus apmokėtas.
  4. Jei vieno užsakymo metu Pirkėjas įsigijo prekių, kurių pristatymo terminai skiriasi, užsakymas bus įvykdytas per terminą, taikomą prekėms, kurių pristatymo terminas yra ilgiausias.
  5. Valstybės, kurių teritorijoje pristatomas krovinys:
    • Lenkija
    • Europos Sąjungos šalys
  6. Iš Parduotuvės įsigytos prekės pristatomos atsižvelgiant į Pirkėjo pasirinktą pristatymo būdą:
    • Per kurjerių tarnybą
    • Į "InPost" siuntų automatus
  7. Pirkėjas gali atsiimti prekes asmeniškai prekių surinkimo punkte jo darbo valandomis.
  8. Jei Pirkėjas pasirenka atsiimti prekes asmeniškai, prekės bus paruoštos atsiimti nurodytą užsakymo įvykdymo dieną arba, jei Pardavėjas nurodė prekių išsiuntimo datą, tą dieną.
  1. per Parduotuvę, laikantis Taisyklių ir sąlygų 8 dalies, per 14 dienų, nenurodant priežasties.
  2. Atšaukimo laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo datos:
    1. kai prekes perima Pirmenybinis pirkėjas arba kai prekes perima trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodė Pirmenybinis pirkėjas;
    2. kai Pirmenybinis pirkėjas perima paskutinę prekę arba kai trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodo Pirmenybinis pirkėjas, perima paskutinę prekę, jei sutartis apima kelių atskirai pristatomų prekių nuosavybės teisės perdavimą;
    3. sutarties sudarymo - skaitmeninio turinio tiekimo sutarties atveju.
  3. Kad privilegijuotasis pirkėjas galėtų pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, jis turi informuoti pardavėją, naudodamasis Taisyklių ir sąlygų 2 dalyje nurodyta informacija, apie savo sprendimą atsisakyti sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pavyzdžiui, paštu išsiųstu laišku arba elektroniniu paštu perduota informacija).
  4. Privilegijuotasis pirkėjas gali pasinaudoti pavyzdine atsisakymo forma, esančia Taisyklių ir sąlygų pabaigoje, tačiau tai nėra privaloma.
  5. Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, privilegijuotam pirkėjui pakanka nusiųsti informaciją apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.PASITRAUKIMO PASEKMĖS

  6. Atsisakymo nuo sudarytos sutarties atveju Pardavėjas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Pirmenybinio pirkėjo sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, grąžina Pirmenybiniam pirkėjui visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad Pirmenybinis pirkėjas pasirinko kitokį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas).
  7. Pardavėjas grąžina mokėjimą, naudodamasis ta pačia mokėjimo priemone, kurią Pirmenybinis pirkėjas naudojo pirminiame sandoryje, nebent Pirmenybinis pirkėjas sutinka kitaip; tokiu atveju Pirmenybinis pirkėjas nepatiria jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių.
  8. Pardavėjas gali sulaikyti kompensacijos išmokėjimą, kol gaus prekes arba kol jam bus pateiktas jų grąžinimo įrodymas, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks anksčiau.
  9. Pardavėjas prašo grąžinti prekes nurodytu adresu: Pirkėjas privalo grąžinti prekes nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pirmenybinis pirkėjas informavo Pardavėją apie atsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties. Šis terminas laikomas nepraleistu, jei Prioritetinis pirkėjas atsiunčia prekes nepasibaigus 14 dienų terminui.
  10. Privilegijuotasis pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
  11. Privilegijuotasis pirkėjas atsako tik už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl prekių naudojimo kitaip, nei buvo būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
  12. Jei prekės dėl savo pobūdžio negali būti siunčiamos atgal įprastu būdu paštu, Pirmenybės pirkėjas taip pat turės padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Apie numatomą šių išlaidų dydį Pardavėjas informuos privilegijuotąjį Pirkėją prekių aprašyme Parduotuvėje arba pateikdamas užsakymą.
  13. Jei reikia grąžinti pinigus už Pirkėjo su privilegijuota mokėjimo kortele atliktą sandorį, Pardavėjas grąžins pinigus į tai mokėjimo kortelei priskirtą banko sąskaitą.
  1. Taisyklių ir sąlygų 7 straipsnyje nurodyta teisė atsisakyti nuotolinės sutarties sutarčiai netaikoma:
    1. kai atlikimo objektas yra neperdirbtas daiktas, pagamintas pagal privilegijuoto pirkėjo specifikacijas arba skirtas jo individualiems poreikiams tenkinti;
    2. kai atlikimo objektas yra greitai gendantis arba trumpo galiojimo laiko daiktas;
    3. kai paslaugos objektas yra daiktas, tiekiamas užplombuotoje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
    4. kai vykdymo objektą sudaro daiktai, kurie dėl savo pobūdžio po pristatymo yra neatskiriami nuo kitų daiktų;
    5. kai paslaugos dalykas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterių programos, teikiamos užklijuotoje pakuotėje, jei pakuotė atidaroma po pristatymo;
    6. laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo, išskyrus prenumeratos sutartis;
    7. kurių kaina arba atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti ir kurie gali įvykti iki atsisakymo laikotarpio pabaigos;
    8. skaitmeninio turinio, kuris nėra įrašytas materialioje laikmenoje, tiekimo atveju, jei prievolė buvo pradėta vykdyti gavus aiškų Pirmenybinio pirkėjo sutikimą prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo terminui ir po to, kai Pardavėjas informavo Pirmenybinį pirkėją apie teisės atsisakyti sutarties praradimą.
  1. Prekių defektų atveju Vartotojas turi galimybę pareikšti pretenzijas dėl nekokybiškų prekių, remdamasis Civiliniame kodekse reglamentuota garantija ar laidavimu, jeigu garantija buvo suteikta.
  2. Naudodamasis garantija, vartotojas gali Civiliniame kodekse nustatytomis sąlygomis ir terminais:
    1. deklaruoti kainos sumažinimą,
    2. esminio defekto atveju pareikšti apie sutarties atsisakymą,
    3. pareikalauti, kad prekė būtų pakeista nekokybiška preke,
    4. reikalauti, kad trūkumas būtų pašalintas.
  3. Pardavėjas prašo skundus dėl garantijos pateikti Taisyklių ir sąlygų 2 dalyje nurodytu pašto arba elektroniniu adresu.
  4. Jei paaiškėja, kad norint išnagrinėti skundą būtina pristatyti nekokybiškas prekes Pardavėjui, Vartotojas privalo pristatyti prekes Pardavėjo sąskaita adresu Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo.
  5. Jei prekėms papildomai suteikiama garantija, informacija apie garantiją ir jos sąlygas pateikiama produkto aprašyme Parduotuvėje.
  6. Skundai dėl Parduotuvės veiklos turėtų būti siunčiami el. pašto adresu, nurodytu Taisyklių ir sąlygų 2 dalyje.
  7. Pardavėjas išnagrinės skundą per 14 dienų.NETEISMINĖS SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ŽALOS ATLYGINIMO PROCEDŪROS.

  8. Jei skundų nagrinėjimo procedūra neduoda vartotojo laukiamo rezultato, vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko, šiomis priemonėmis:
    1. tarpininkavimas, kurį vykdo vietos kompetentinga vaivadijos Prekybos inspekcija, kuriai turi būti pateiktas prašymas dėl tarpininkavimo. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. padedant kompetentingam nuolatiniam vartotojų arbitražo teismui, veikiančiam prie Provincijos prekybos inspekcijos, kuriam turėtų būti pateiktas prašymas nagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai bylos nagrinėjimas yra nemokamas. Su teismų sąrašu galima susipažinti adresu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. nemokama savivaldybės arba rajono vartotojų teisių apsaugos kontrolieriaus pagalba;
    4. ODR internetinę platformą galima rasti adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
  1. Pirkėjo asmens duomenų, kuriuos jis pateikia naudodamasis Parduotuve, valdytojas yra Pardavėjas. Išsamią informaciją apie Pardavėjo atliekamą asmens duomenų tvarkymą, įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, galima rasti Parduotuvėje esančioje privatumo politikoje - dėl skaidrumo principo, įtvirtinto Bendrajame Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) dėl duomenų apsaugos - "RODO".
  2. Pardavėjo atliekamo Pirkėjo duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikė pirkdamas Parduotuvėje, tvarkymo tikslas - apdoroti užsakymus. Šiuo atveju asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra:
    • pirkimo-pardavimo sutartis arba veiksmai, kurių imtasi Pirkėjo prašymu jai sudaryti (RODO 6 straipsnio 1 dalies b punktas),
    • pardavėjo teisiniai apskaitos įsipareigojimai (6 straipsnio 1 dalies c punktas) ir
    • teisėtas Pardavėjo interesas tvarkyti duomenis siekiant nustatyti, pareikšti ar apginti galimus reikalavimus (RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
  3. Duomenis Pirkėjas pateikia savanoriškai, tačiau jie yra būtini pirkimo-pardavimo sutarčiai sudaryti. Nepateikus duomenų, pirkimo-pardavimo sutartis Parduotuvėje nebus sudaryta.
  4. Pirkėjo duomenys, pateikti perkant iš Parduotuvės, bus tvarkomi iki:
  1. pirkėjo ir pardavėjo pirkimo-pardavimo sutartis nustos galioti;
  2. Pardavėjas nebeturi teisinės prievolės tvarkyti Pirkėjo duomenis;
  3. išnyksta galimybė Pirkėjui arba Pardavėjui reikšti pretenzijas, susijusias su Parduotuvėje sudaryta pirkimo-pardavimo sutartimi;
  4. priimamas Pirkėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo - jei duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Pardavėjo interesas

- atsižvelgiant į tai, kas kiekvienu atveju taikytina ir kas įvyks vėliausiai.

  1. Pirkėjas turi teisę reikalauti:
    1. prieigą prie savo asmens duomenų,
    2. jų ištaisymą,
    3. išbraukimai,
    4. tvarkymo apribojimas,
    5. duomenų perdavimas kitam duomenų valdytojui.
      taip pat įstatymą:
    6. bet kuriuo metu nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su konkrečia Pirkėjo situacija, - nesutikti, kad su juo susiję asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis RODO 6 straipsnio 1 dalies f punktu (t. y. teisėtais duomenų valdytojo interesais).
  2. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, Pirkėjas turėtų susisiekti su Pardavėju, naudodamasis Taisyklių ir sąlygų 2 dalyje nurodyta informacija.
  3. Jei Pirkėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, jis gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui.
  1. Draudžiama Pirkėjui teikti neteisėtą turinį.
  2. Kiekvieną kartą pateikus užsakymą Parduotuvėje, sudaroma atskira pirkimo-pardavimo sutartis, todėl reikia atskirai sutikti su Taisyklėmis ir sąlygomis. Sutartis sudaroma užsakymo įvykdymo laikui ir tikslui.
  3. Sutartys, sudaromos remiantis Taisyklėmis, sudaromos lenkų kalba.
  4. Galimo ginčo su Pirkėju, kuris nėra Pirmenybinis pirkėjas, atveju jurisdikciją turi Pardavėjo registruotos buveinės kompetentingas teismas.
  5. Nuostatos dėl prekių ir pirkimo-pardavimo sutarties mutatis mutandis taikomos skaitmeniniam turiniui ir skaitmeninio turinio tiekimo sutarčiai, nebent Taisyklėse ir sąlygose šie klausimai būtų nurodyti atskirai.
  6. Bet kokia Pardavėjo atsakomybė Pirkėjui, kuris nėra Pirmenybinis pirkėjas, tiek, kiek tai leidžiama pagal įstatymą, yra netaikoma.
  7. Privilegijuotojo verslininko atsakomybė pagal garantiją netaikoma.