smartlights.pl veebipoe tingimused ja tingimused

milles on muu hulgas täpsustatud poe kaudu müügilepingute sõlmimise eeskirjad, mis sisaldavad kõige olulisemat teavet Müüja, poe ja Tarbija õiguste kohta.

Eelistatud ettevõtjat käsitlevatel sätetel on
kohaldatakse alates 1. jaanuarist 2021 sõlmitud lepingute suhtes.

Tööpäevad - esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad.
Tarbija - tarbija tsiviilseadustiku tähenduses.
Konto - kaupluse tasuta funktsioon (elektrooniliselt osutatav teenus), mida reguleerivad eraldi eeskirjad, mille kohaselt saab ostja avada kaupluses individuaalse konto.
Ostja - iga poest ostev isik.
Prioriteetne ostja - Tarbijale või ettevõttele mõeldud privilegeeritud.
Privilegeeritud kaupleja - füüsiline isik, kes sõlmib Müüjaga lepingu, mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kuid mis ei ole tema jaoks kutsetegevusega seotud (alates 1. jaanuarist 2021 sõlmitud lepingute suhtes kohaldatav määratlus).
Kogumiskoht - punkt asub aadressil Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo
Määrused - need reeglid.
Kauplus - smartlights.pl veebipood, mida haldab Müüja aadressil https://smartlights.pl.
Müüja - MACIEJ MAJCHRZAK, ettevõtja, kes tegutseb ärinimega Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group, kantud majandustegevuse keskregistrisse ja majandustegevuse kohta käivitatud teabesse, NIP 7792026058, REGON nr 361836227, os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań.

  1. Postiaadress: Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo.
  2. Adres e-mail:
  3. Telefon: 695683797
  4. Kauba tagastamise aadress (taganemise korral): Allocacoc Polska, Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, Poola.
  5. Taotletava kauba saatmise aadress: Allocacoc Polska, Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, Poola.
  1. Kaupluse nõuetekohaseks toimimiseks on vaja:
    • Interneti-ühendusega seade
    • veebilehitseja, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid.
  2. Tellimuse esitamiseks poes on lisaks punktis 1 nimetatud nõuetele vaja aktiivset e-posti kontot.
  1. Poes näidatud kaupade hinnad on kaupade koguhinnad.
  2. Müüja juhib tähelepanu, et tellimuse koguhind koosneb poes märgitud kauba hinnast ja vajadusel kauba tarnekuludest.
  3. Ostmiseks valitud kaubad tuleb lisada poes asuvasse ostukorvi.
  4. Ostja valib seejärel poes saadaval olevatest valikutest: kauba tarneviisi ja tellimuse makseviisi, samuti andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks.
  5. Tellimus on esitatud, kui Ostja kinnitab selle sisu ja nõustub Tingimustega.
  6. Tellimuse esitamine on sama, mis müügilepingu sõlmimine ostja ja müüja vahel.
  7. Müüja esitab eelisõiguslikule ostjale müügilepingu sõlmimise kinnituse püsival andmekandjal hiljemalt kauba üleandmisel.
  8. Ostja võib kaupluses registreeruda, st luua seal konto, või sooritada oste ilma registreerumata, esitades oma andmed iga tellimuse kohta.
  1. Tellimuse eest võib tasuda ostja valikul:
    1. lihtsa ülekandega Müüja pangakontole;
    2. kasutades maksekaarti:
      • Viisa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard elektrooniline
      • Maestro
    3. makseplatvormi kaudu:
      • PayPal
      • PayU
    4. sularahas, st sularahas ostjale üleandmisel;
    5. kaardiga või sularahas kauba isikliku kättesaamise ajal.
  2. Kui makse on valitud PayU makseplatvormi kaudu, on veebipõhise makseteenuse pakkujaks PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.
  3. Kui Ostja otsustab maksta ettemaksu, tuleb tellimuse eest tasuda 7 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest.
  4. Müüja teatab, et teatud makseviiside puhul on nende eripära tõttu võimalik tellimuse tasumine selle meetodi abil ainult vahetult pärast tellimuse esitamist.
  5. Poest ostes nõustub Ostja sellega, et Müüja kasutab elektroonilisi arveid. Ostjal on õigus oma nõusolek tagasi võtta.
  1. Müüja on kohustatud tarnima kauba ilma puudusteta.
  2. Tarneaeg on märgitud poes.
  3. Kui Ostja on otsustanud tellimuse eest ette maksta, jätkab Müüja tellimuse täitmist, kui selle eest on tasutud.
  4. Kui Ostja on ühe tellimuse raames ostnud erineva tarneajaga kaupu, täidetakse tellimus pikima tarneajaga kauba suhtes kohaldatava tähtaja jooksul.
  5. riigid, kelle territooriumil tarne toimub:
    • Poola
    • Euroopa Liidu riigid
  6. Poest ostetud kaup toimetatakse kohale sõltuvalt sellest, millise tarneviisi on Ostja valinud:
    • Kullerteenuse kaudu
    • InPost pakiautomaatidele
  7. Ostja võib kauba isiklikult kätte saada kogumispunktist selle lahtiolekuaegadel.
  8. Kui Ostja otsustab kauba isiklikult kätte saada, on kaup valmis kättesaamiseks märgitud tellimuse täitmise kuupäeval või kui Müüja on märkinud kauba saatmise kuupäeva, siis sellel kuupäeval.
  1. poe kaudu, vastavalt tingimuste § 8, 14 päeva jooksul ilma põhjendusi esitamata.
  2. Taganemisperiood lõpeb 14 päeva pärast kuupäeva:
    1. kus esmaostja võttis kauba enda valdusesse või kus esmaostja poolt määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võttis kauba enda valdusesse;
    2. mil esmaostja on viimase eseme enda valdusesse võtnud või mil kolmas isik, kes ei ole vedaja ja kelle esmaostja on märkinud, on viimase eseme enda valdusesse võtnud, kui tegemist on lepinguga, mis hõlmab mitme eraldi tarnitud eseme omandiõiguse üleandmist;
    3. lepingu sõlmimine - digitaalse infosisu tarnimise lepingu puhul.
  3. Selleks, et eelisõiguslik ostja saaks kasutada oma taganemisõigust, peab ta Müüjale teatama oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega (näiteks posti teel saadetud kiri või e-posti teel edastatud teave), kasutades selleks tingimuste punktis 2 sätestatud andmeid.
  4. Eelisõiguslik ostja võib kasutada tingimuste lõpus olevat taganemisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
  5. Taganemisperioodist kinnipidamiseks piisab, kui eelisõiguslik ostja saadab enne taganemisperioodi lõppu teabe oma taganemisõiguse kasutamise kohta.TAGANEMISE TAGAJÄRJED

  6. Kui müüja taganeb sõlmitud lepingust, tagastab müüja eelisostjale kõik temalt saadud maksed, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et eelisostja valis muu kohaletoimetamisviisi kui müüja pakutud odavaim tavaline kohaletoimetamisviis), viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil müüjat teavitati eelisostja otsusest kasutada oma taganemisõigust.
  7. Müüja maksab makse tagasi, kasutades sama maksevahendit, mida eelisostja kasutas esialgses tehingus, välja arvatud juhul, kui eelisostja nõustub teisiti, millisel juhul eelisostja ei kanna tagasimaksega seotud kulusid.
  8. Müüja võib tagasimaksmist tagasi hoida, kuni ta on kauba kätte saanud või kuni talle on esitatud tõend selle tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
  9. Müüja nõuab kauba tagastamist aadressile: Pass 20L, ladu nr. 7, 05-870 Błonie viivitamatult ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil Prioriteediostja teavitas Müüjat müügilepingust taganemisest. Tähtaeg on täidetud, kui eelisostja saadab kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist.
  10. Eelisõiguslik ostja kannab kauba tagastamisega seotud otsesed kulud.
  11. Eelisostja vastutab ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest, mis ei ole vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
  12. Kui kaupa ei saa selle olemuse tõttu tavapärasel viisil posti teel tagasi saata, peab eelisostja kandma ka kauba tagastamisega seotud otsesed kulud. Müüja teavitab eelisostjat nende kulude hinnangulisest summast kaupluse kauba kirjelduses või tellimuse esitamisel.
  13. Juhul kui Ostja poolt privilegeeritud maksekaardiga tehtud tehingu eest on vaja raha tagasi maksta, teeb Müüja tagasimakse sellele pangakontole, mis on määratud sellele maksekaardile.
  1. Tingimuste §-s 7 osutatud kauglepingu taganemisõigus ei kehti lepingu suhtes:
    1. mille puhul soorituse objektiks on mittekomplekteeritud ese, mis on valmistatud eelisõigusliku ostja spetsifikatsioonide järgi või mis rahuldab tema individuaalseid vajadusi;
    2. kui etenduse objektiks on kergesti riknev või lühikese säilivusajaga toode;
    3. kui teenuse objektiks on pitseeritud pakendis tarnitud toode, mida ei saa pärast avamist tervislikel või hügieenilistel põhjustel tagastada, kui pakend on pärast tarnimist avatud;
    4. mille puhul täitmise ese koosneb esemetest, mis on oma olemuselt lahutamatud teistest esemetest pärast tarnimist;
    5. mille puhul teenuse objektiks on heli- või visuaalsed salvestised või arvutiprogrammid, mis on tarnitud suletud pakendis, kui pakend avatakse pärast tarnimist;
    6. ajalehtede, perioodiliste väljaannete või ajakirjade tarnimiseks, välja arvatud tellimuslepingu puhul;
    7. mille hind või tasu sõltub finantsturu kõikumistest, mille üle müüjal puudub kontroll ja mis võivad toimuda enne taganemisperioodi lõppu;
    8. digitaalse sisu tarnimise puhul, mis ei ole salvestatud materiaalsele andmekandjale, kui täitmine on alanud esmaostja selgesõnalisel nõusolekul enne taganemisperioodi lõppu ja pärast seda, kui müüja on teavitanud esmaostjat taganemisõiguse kaotamisest.
  1. Kauba puuduse korral on tarbijal võimalus nõuda puudusega kaupa tsiviilseadustikus reguleeritud garantii või garantii alusel, tingimusel, et garantii on antud.
  2. Garantii kasutamisel võib tarbija tsiviilseadustikus sätestatud tingimustel ja tähtaegade jooksul:
    1. esitada hinnaalandusdeklaratsioon,
    2. oluliste puuduste korral teatada lepingust taganemisest,
    3. nõuda toote asendamist defektivaba tootega,
    4. nõuda puuduse kõrvaldamist.
  3. Müüja palub garantii alusel esitatud pretensioone esitada Tingimuste §-s 2 märgitud posti- või elektroonilisel aadressil.
  4. Kui selgub, et kaebuse läbivaatamiseks on vaja puudusega kaup Müüjale üle anda, on Tarbija kohustatud Müüja kulul toimetama kauba aadressile Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo.
  5. Kui kaupadele antakse täiendavalt garantii, on teave garantii ja selle tingimuste kohta saadaval poe tootekirjelduses.
  6. Kaupluse toimimist puudutavad kaebused tuleb saata Tingimuste punktis 2 nimetatud e-posti aadressile.
  7. Müüja käsitleb kaebust 14 päeva jooksul.KOHTUVÄLISED KAEBUSTE JA ÕIGUSKAITSEVAHENDITE ESITAMISE MENETLUSED

  8. Kui kaebuse esitamise menetlus ei anna tarbija poolt oodatud tulemust, võib tarbija muu hulgas kasutada järgmisi võimalusi:
    1. vahendusmenetlus, mida viib läbi kohalikul tasandil pädev vojevoodkonna kaubandusinspektsiooni inspektsioon, kellele tuleb esitada vahendusmenetluse taotlus. Üldjuhul on menetlus tasuta. Inspektsioonide loetelu on leitav siit: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. maakondliku kaubandusinspektsiooni juures tegutseva pädeva alalise tarbijakohtu abiga, kellele tuleb esitada taotlus asja arutamiseks vahekohtus. Üldjuhul on menetlus tasuta. Kohtute nimekiri on kättesaadav aadressil: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. tasuta abi omavalitsuse või piirkonna tarbijaombudsmanilt;
    4. ODRi veebiplatvorm on kättesaadav aadressil: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
  1. Ostja poolt poe kasutamisel esitatud isikuandmete haldaja on Müüja. Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise kohta Müüja poolt - sealhulgas muud andmetöötluse eesmärgid ja alused, samuti andmete saajad - on leitav Poodis kättesaadavatest privaatsuspõhimõtetest - tulenevalt läbipaistvuse põhimõttest, mis sisaldub Euroopa Parlamendi ja nõukogu (EL) andmekaitse üldmääruses - "RODO".
  2. Müüja poolt Ostja poolt seoses poes sooritatud ostudega esitatud Ostja andmete töötlemise eesmärk on tellimuste töötlemine. Isikuandmete töötlemise aluseks on sellisel juhul:
    • müügilepingu või selle sõlmimiseks ostja taotlusel tehtud toimingud (RODO artikli 6 lõike 1 punkt b),
    • Müüja seadusjärgsed raamatupidamiskohustused (artikli 6 lõike 1 punkt c) ja
    • Müüja õigustatud huvi töödelda andmeid võimalike nõuete kehtestamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks (RODO artikli 6 lõike 1 punkt f).
  3. Ostja poolt andmete esitamine on vabatahtlik, kuid samas vajalik müügilepingu sõlmimiseks. Andmete esitamata jätmine takistab müügilepingu sõlmimist poes.
  4. Ostja andmeid, mis on esitatud seoses poest sooritatud ostudega, töödeldakse kuni:
  1. ostja ja müüja vaheline müügileping kaotab kehtivuse;
  2. ei ole Müüjal enam seaduslikku kohustust Ostja andmeid töödelda;
  3. lõpeb ostja või müüja võimalus esitada nõudeid seoses poe poolt sõlmitud müügilepinguga;
  4. Ostja vastuväide tema isikuandmete töötlemisele on aktsepteeritud - juhul kui andmete töötlemise aluseks oli Müüja õigustatud huvi.

- sõltuvalt sellest, mis on igal juhul kohaldatav ja mis juhtub hiljemalt.

  1. Ostjal on õigus nõuda:
    1. juurdepääs nende isikuandmetele,
    2. nende parandamine,
    3. kustutused,
    4. töötlemise piirangud,
    5. andmete edastamine teisele vastutavale töötlejale
      samuti seadusega:
    6. esitada igal ajal vastuväiteid andmete töötlemisele Ostja konkreetsest olukorrast tulenevatel põhjustel - teda puudutavate isikuandmete töötlemisele RODO artikli 6 lõike 1 punkti f alusel (st vastutava töötleja õigustatud huvide alusel).
  2. Oma õiguste teostamiseks peaks ostja võtma ühendust müüjaga, kasutades tingimuste punktis 2 toodud andmeid.
  3. Kui Ostja leiab, et tema andmeid töödeldakse ebaseaduslikult, võib ta esitada kaebuse isikuandmete kaitse ameti presidendile.
  1. Ebaseadusliku sisu pakkumine Ostja poolt on keelatud.
  2. Iga kord, kui poes tehakse tellimus, kujutab see endast eraldi müügilepingut ja eeldab tingimuste eraldi aktsepteerimist. Leping sõlmitakse tellimuse täitmise ajaks ja eesmärgil.
  3. Tingimuste alusel sõlmitavad lepingud sõlmitakse poola keeles.
  4. Võimaliku vaidluse korral ostjaga, kes ei ole eelisostja, on pädev kohus pädev Müüja asukohas.
  5. Kaupu ja müügilepingut käsitlevaid sätteid kohaldatakse mutatis mutandis digitaalse infosisu ja digitaalse infosisu tarnimise lepingu suhtes, kui neid küsimusi ei ole tingimustes eraldi sätestatud.
  6. Müüja igasugune vastutus Ostja ees, kes ei ole eelisostja, on seadusega lubatud ulatuses välistatud.
  7. Garantiikohustus Privilegeeritud ettevõtja suhtes on välistatud.